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Domande Frequenti

Prima di chiedere assistenza leggi le domande frequenti

Account


➢ Come entro nel vostro server?

Collegati all'indirizzo dracarys.pro; una volta in-game, dovrai digitare in chat il comando: /register "password" "password" ( sostituisci "password" con una password scelta da te o con una password generata con il nostro tool (N.B. non utilizzare mai le stesse password che utilizzi su altri siti/server).

Dopo aver inviato il comando, dovrai autenticarti con /login "password", dove sostituirai "password" con la tua password scelta precedentemente.



➢ Ho perso la password, come la recupero?

Se hai associato la tua e-mail alla Hub (se non sai come fare clicca qui), digita il comando /email recover . Ti verrà inviata una mail con un codice temporaneo da inserire appena logghi (/email code )


➢ Come cambio la mia password?

Puoi cambiare la tua password direttamente sul server. Subito dopo aver fatto il login, digita il comando /cambiapassword "password corrente" "nuova password".

Se non hai associato la tua mail e sei SP non riceverai nessun supporto.


➢ Come mi registro sul forum?

Registrarsi sul forum è molto semplice: visita questa pagina e compila tutti i campi. Una volta compilato clicca su Registra e accedi alla casella di posta che hai usato per registrarti, ti verrà inviata una email per convalidare l'account appena creato.


➢ Come associo il mio account Minecraft sul Forum

Se sei premium associa il tuo account direttamente sul nostro forum; per farlo segui questa guida.

Perchè collegare l'account al forum?

⠂Maggiore sicurezza

⠂Targhetta sul forum per i VIP

⠂Sync dell'immagine del profilo con la vostra skin (è possibile cambiarla)


➢ Come associo il mio profilo su Minecraft Italia?

Per collegare il tuo account premium a Minecraft ITALIA dovrai recarti semplicemente sulla tua BOARD e seguire i passaggi indicati.


➢ Come acquisto un VIP?

Puoi acquistare un VIP dal nostro store su dracarys.pro/shop o visualizza i pacchetti direttamente all'interno del gioco digitando /shop.

Per prima cosa scegli la modalità per cui vuoi acquistare il VIP cliccando sui nomi delle modalità in alto. Una volta scelta la modalità, dovrai inserire il tuo nickname di Minecraft. Fatto questo dovrai scegliere il tipo di VIP che vuoi acquistare (per visualizzare i vantaggi che avrai clicca su "Seleziona")

Una volta scelto il VIP, dovrai cliccare su "Compra" e automaticamente sarai reindirizzato alla pagina del carrello. Inserisci tutte le informazioni necessarie per l'acquisto e scegli la modalità di pagamento; accettiamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, Mastercard, Postepay, Visa e Paymentwall.

Dopo aver effettuato l'acquisto, riceverai il VIP della modalità da te scelta in caso di problemi contattaci in QUESTA SEZIONE.



Segnalazioni


➢ Come segnalo un player?

Per segnalare un utente visita QUESTA SEZIONE

Ricorda di leggere il regolamento di sezione e di seguire il modulo o la tua segnalazione verrà rifiutata.


➢ Come reporto un Bug

Per segnalarci eventuali bug visita QUESTA SEZIONE

Ricorda di leggere il regolamento di sezione e di seguire il modulo o la segnalazione non verrà presa in considerazione e successivamente eliminata.


➢ Come reporto un problema?

Se riscontri problemi di qualsiasi tipo, puoi contattare lo staff nella sezione assistenza (QUI) dove nel tempo più breve ti risponderà un membro dello staff con una possibile soluzione.